每年新春昇恆昌皆推出生肖瓷罐，结合台湾在地文化特色与莺歌陶瓷工艺，丰富绚丽的迷人釉彩皆需经过多次上千度高温烧制，今年推出「奔牛不息」瓷罐礼盒与牛年系列产品，象征新的一年能以奔腾不息之姿”牛”转乾坤，是年节贺礼致赠亲友的最佳选择！

在国门肩负提升国家形象重任的昇恆昌，贴心细致的服务总让过往旅客留下深刻印象，今年昇恆昌同仁再度荣获「2020最感人工作贡献奖」，以桃园机场营业员叶婕如的服务案例「一条”带子”化解旅程危机」，获颁「民生服务类 - 首奖」。此奖项由1111人力银行举办，吸引31万人次以上民众网络投票，再经24位产学界的专家学者评选，最终于全国500名参选者中脱颖而出，让昇恆昌的六心级服务再获肯定。

昇恆昌连续第三年荣获工商时报主办的「台湾服务业大评鉴」畅货中心/免税商场业的服务金奖肯定，副董事长 吴秀光表示：「身处国门第一线，服务人员不是只有卖商品，还要让顾客能感受到台湾情感与专业服务，赢得顾客满意的关键就在于：第一、主动走向每一位有需要的顾客与旅客。第二、把服务的使命感放大。」