2020年適逢東京奧運，昇恆昌邀請從體育媒合平台找尋出的體壇菁英，以「力臻完美」為主題發行2020年曆，拍攝12組蓄勢待發的體壇菁英結合代表品牌的12道運動家服務精神，藉由運動家精神與企業服務價值相互輝映。

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在國門肩負提昇國家形象重任的昇恆昌，貼心細緻的服務總讓過往旅客留下深刻印象，今年昇恆昌同仁再度榮獲「2020最感人工作貢獻獎」，以桃園機場營業員葉婕如的服務案例「一條”帶子”化解旅程危機」，獲頒「民生服務類 - 首獎」。此獎項由1111人力銀行舉辦，吸引31萬人次以上民眾網路投票，再經24位產學界的專家學者評選，最終於全國500名參選者中脫穎而出，讓昇恆昌的六心級服務再獲肯定。

昇恆昌每年的公益活動包括關懷社會弱勢、孩童教育、體育發展到環境保護等。今年呼應全球環保趨勢及政府減塑政策上路，發起昇恆昌全員志工「無痕昇活」。

每年歲末年終昇恆昌大家長江松樺董事長一定以身作則帶領同仁們一起投入公益，今年江董事長也於一早就出發探訪位於桃園地區的弱勢家庭、育幼院及安老院，提供冬令關懷物資並獻上年節慰問金，給予暖心的新年祝福。

昇恆昌好物市集再升級！全台展售店櫃位寬敞舒適，不但好逛、更好買，集結眾多精品、美妝香氛保養品、進口零食、酒款，享受優惠價格還可以參加單店滿額活動，就是要寵愛昌粉。