內湖旗艦店為服務全球旅客，特別與臺北雙層觀光巴士合作，首創購物與市區觀光的服務。

昇恆昌連續兩年榮獲「臺灣服務業大評鑑」暢貨中心/免稅商場金牌，今年昇恆昌在金門金湖廣場的服務員劉潔齡更順利通過神秘客實際訪查評鑑，獲頒「服務尖兵獎」的殊榮。