国门服务第一线!昇恆昌再度蝉联「台湾服务业大评鉴」金牌奖
时间  |  2019.06.26-2019.06.26

 

昇恆昌连续两年荣获「台湾服务业大评鉴」畅货中心/免税商场金牌,副董事长吴秀光表示:「昇恆昌的每一位服务人员,除了秉持『诚信、专业、创新、公益』之外,能够赢得顾客满意的关键,就在于:第一、主动走向每一位有需要的顾客与旅客。第二、把服务的使命感放大。」

今年昇恆昌在金门金湖广场的服务员刘洁龄更顺利通过神秘客实际访查评鉴,获颁「服务尖兵奖」的殊荣,获奖原因正是主动积极的提供旅客服务,并用同理心与使命感来协助解决旅客的问题。而这样的服务精神与态度,是每一位同仁,长期受到昇恆昌全员志工文化与积极投入公益的影响,永远都能付出爱心、发挥热忱,这也是引以自勉的「昇恆昌精神」。未来,昇恆昌作为台湾观光大使,依然会持续实行有温度服务,以营销台湾为使命。