昇恆昌連續第三年榮獲工商時報主辦的「臺灣服務業大評鑑」暢貨中心/免稅商場業的服務金獎肯定，副董事長 吳秀光表示：「身處國門第一線，服務人員不是只有賣商品，還要讓顧客能感受到台灣情感與專業服務，贏得顧客滿意的關鍵就在於：第一、主動走向每一位有需要的顧客與旅客。第二、把服務的使命感放大。」 

昇恆昌內湖旗艦店的客服員許毓芳，今年更通過神秘客實際訪查評鑑，獲頒「服務尖兵獎」的殊榮，主辦單位表示，獲獎原因正是因為主動積極的解決顧客的問題。昇恆昌以對待家人的方式照顧員工，每一位同仁則以對待家人的心，提供每位顧客溫暖的服務，而這樣的服務精神與態度，也是引以自勉的「昇恆昌精神」。

作為台灣觀光大使，昇恆昌未來依然會不斷進步成長，持續實行充滿溫度、令人備感溫馨的服務，以行銷台灣為使命。

昇恆昌內湖旗艦店客服許毓芳，獲頒「服務尖兵獎」殊榮。

國家發展委員會主委 龔明鑫出席並頒獎，昇恆昌副董事長 吳秀光領獎。

台北市副市長 黃珊珊頒發「服務尖兵獎」。