昇恆昌身在國門服務國際旅客，以國際化的視野不斷創新、精進專業，以接軌國際的標準自我要求，2014年率先成為全球第一家發行「CSR企業社會責任報告書」的免稅產業業者，並且通過國際第三方公正單位–法國國際 BV 集團（Bureau Veritas，於臺灣所登記設立之公司全名為「臺灣衛理國際品保驗證股份有限公司」）的認證。

2017年更以「第四代永續性報告指南(GRI G4,GRI Guideline Ver.4)」及聯合國「全球盟約(UNGC,UN Global Compact)」等國際趨勢再次編製「CSR企業社會責任報告書」，旨在呈現昇恆昌公司對相關利益關係人之溝通、重視與環境友善的基本方針與永續經營策略。

昇恆昌接軌國際，主動編撰CSR企業社會責任報告書，期盼在高度自我要求下，能永續發展、以善共好，並將正面溫暖的力量，傳遞給每一位關心的人。