昇恆昌身在国门服务国际旅客，以国际化的视野不断创新、精进专业，以接轨国际的标准自我要求，2014年率先成为全球第一家发行「CSR企业社会责任报告书」的免税产业业者，并且通过国际第三方公正单位–法国国际 BV 集团（Bureau Veritas，于台湾所登记设立之公司全名为「台湾卫理国际品保验证股份有限公司」）的认证。

2017年更以「第四代永续性报告指南（GRI G4,GRI Guideline Ver.4）」及联合国「全球盟约（UNGC, UN Global Compact）」等国际趋势再次编制「CSR企业社会责任报告书」，旨在呈现昇恆昌公司对相关利益关系人之沟通、重视与环境友善的基本方针与永续经营策略。

昇恆昌接轨国际，主动编撰CSR企业社会责任报告书，期盼在高度自我要求下，能永续发展、以善共好，并将正面温暖的力量，传递给每一位关心的人。