本公司不會主動電話通知要求您變更付款方式、改變分期設定等任何金融操作，亦不會要求您提供信用卡卡號、到期日等金融相關個資。 若您接到自稱本公司客服人員宣稱「分期付款有誤」、「經銷商重複扣款」、「重複成立數十筆訂單」等各種理由，要求您進行任何金融操作，請不要依電話指示操作或提供個人金融資料。 若有疑問，歡迎來電本公司客服專線確認或撥打165反詐騙諮詢專線求證。 昇恆昌客服專線 0800-098-668 (服務時間09:00 -21:00) 刑事局反詐騙諮詢專線165

在國門肩負提昇國家形象重任的昇恆昌，貼心細緻的服務總讓過往旅客留下深刻印象，今年昇恆昌同仁再度榮獲「2020最感人工作貢獻獎」，以桃園機場營業員葉婕如的服務案例「一條”帶子”化解旅程危機」，獲頒「民生服務類 - 首獎」。此獎項由1111人力銀行舉辦，吸引31萬人次以上民眾網路投票，再經24位產學界的專家學者評選，最終於全國500名參選者中脫穎而出，讓昇恆昌的六心級服務再獲肯定。

昇恆昌連續第三年榮獲工商時報主辦的「臺灣服務業大評鑑」暢貨中心/免稅商場業的服務金獎肯定，副董事長 吳秀光表示：「身處國門第一線，服務人員不是只有賣商品，還要讓顧客能感受到台灣情感與專業服務，贏得顧客滿意的關鍵就在於：第一、主動走向每一位有需要的顧客與旅客。第二、把服務的使命感放大。」