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把旅客當家人,昇恆昌同仁獲頒「最感人工作貢獻獎」

在國門肩負提昇國家形象重任的昇恆昌,貼心細緻的服務總讓過往旅客留下深刻印象,今年昇恆昌同仁再度榮獲「2020最感人工作貢獻獎」,以桃園機場營業員葉婕如的服務案例「一條”帶子”化解旅程危機」,獲頒「民生服務類 - 首獎」。此獎項由1111人力銀行舉辦,吸引31萬人次以上民眾網路投票,再經24位產學界的專家學者評選,最終於全國500名參選者中脫穎而出,讓昇恆昌的六心級服務再獲肯定。

國門服務第一線!再度榮獲「臺灣服務業大評鑑」金獎

昇恆昌連續第三年榮獲工商時報主辦的「臺灣服務業大評鑑」暢貨中心/免稅商場業的服務金獎肯定,副董事長 吳秀光表示:「身處國門第一線,服務人員不是只有賣商品,還要讓顧客能感受到台灣情感與專業服務,贏得顧客滿意的關鍵就在於:第一、主動走向每一位有需要的顧客與旅客。第二、把服務的使命感放大。」

昇恆昌榮獲DFNI國際旅遊零售業界「最佳新開幕商店」獎

昇恆昌以去年十一月全新開幕的桃園國際機場第二航廈「中央區免稅商店」暨「四樓餐飲區」,打敗全球眾多國際機場,獲頒DFNI+Frontier Awards「Best New Shop Opening 最佳新開幕商店」大獎。

桃機二航廈國際精品廊道全新登場

在國門肩負提升國家形象重任的昇恆昌,重新規劃桃園國際機場第二航廈C區的免稅購物空間,500坪的精品廊道從整體空間設計到選材用料全面升級,像是法國進口的薄膜拼接天花,營造出與精品品牌呼應的金屬質感,地板則選用頂級雲彩晶鑽大理石,提升精緻度。值得一提的是,外牆高達2層樓的Gucci概念店,是全台首間比照國外規格設計的專賣店,珍稀墨綠色蛇紋建材搭配義大利進口大理石拼接的外牆,強化視覺焦點。

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